Стартовала заявочная кампания по программе повышения квалификации «Управляющий клиникой»

В Татарстане начался прием заявок на программу повышения квалификации «Управляющий клиникой» в рамках воплощения проекта «Нужды пациента превыше всего», который реализуется Образовательным центром высоких медицинских технологий AMTEC KAZAN при поддержке гранта Раиса Республики Татарстан Рустама Минниханова на развитие гражданского общества. Данная программа актуальна для заместителей главных врачей по качеству, старших медсестер, специалистов отделов контроля качеством, специалистов по опыту пациента. Участие в программе для специалистов Республики Татарстан является бесплатным.

 В рамках Программы будут рассмотрены вопросы:

• создания и поддержания пациентоориентированной культуры в здравоохранении;

• развития навыков эффективной коммуникации с пациентами и их семьями, в том числе в условиях стресса и конфликтов;

• использования инструментов и методов для сбора и анализа данных о удовлетворенности пациентов, а также мониторинга и управления этими данными;

• разработки и внедрения планов улучшения качества медицинской помощи на основе обратной связи от пациентов и сотрудников здравоохранения;

• понимания этических и правовых вопросов, связанных с обслуживанием пациентов в здравоохранении;

• развития навыков лидерства и управления изменениями в контексте улучшения качества медицинской помощи и управления пациентским опытом.

 Количество мест ограничено.

Ознакомиться с Программой и подать заявку можно на сайте https://amtec-kazan.com/upravlenie-klinikoy/